退保，被电销忽悠了
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2024-08-28 20:08
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如果被电销误导购买了不适合的保险产品，可以采取以下措施维权：1）收集证据，包括电销记录、宣传资料等，证明被误导的事实；2）向保险公司提出投诉，要求解除合同并退还保费；3）如保险公司未能及时处理或处理结果不满意，可向当地银保监局或消费者权益保护机构投诉；4）必要时，可寻求法律途径解决，如提起诉讼或仲裁。
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关于退保手续是否必须本人亲自办理的问题，实际上并非绝对。根据解答内容，虽然投保人可以直接到保险公司进行退保，但并未明确规定必须本人亲自前往。根据《财产保险合同》的相关规定，关键在于提供必要的文件和资料，如身份证、保单、解除保险合同申请书等。因此，理论上讲，只要这些文件齐全且符合要求，投保人可以选择通过代理人或邮寄等方式进行退保，而非必须本人亲自办理。
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在犹豫期内退保，保险公司需按照保监会规定处理。具体操作包括：1）确认投保人签收保险单的时间不超过10天；2）在收到退保申请后，保险公司应在10天内退还投保人所有已交费用；3）无需扣除任何手续费或费用，确保全额退还。
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