我父亲去世了我母亲怎么没有救助金

不同情况下处理方式具体操作如下：
1. **咨询阶段**：首先，明确咨询渠道，如前往当地社保局、民政局服务窗口或拨打相关热线电话。咨询时，详细询问救助金发放的具体政策、申请条件、所需材料清单及申请流程。
2. **申请阶段**：根据咨询结果，准备齐全申请材料，包括但不限于身份证明、死亡证明、家庭经济状况证明等。按照申请流程，前往指定地点或通过网上平台提交申请。注意保留好申请凭证和提交材料的复印件。
3. **申诉或复议阶段**：若申请被拒绝，应仔细阅读拒绝通知书，了解拒绝的具体原因。如认为拒绝理由不充分或存在错误，可准备相关证据材料，向上一级主管部门或行政复议机关提起申诉或申请行政复议。在申诉或复议过程中，要积极配合调查，及时补充证据材料。
4. **法律援助**：若在整个过程中遇到法律难题或权益受到侵害，可寻求法律援助机构的帮助。法律援助机构可为您提供法律咨询、代理申请救助金等法律服务。

向当地社区、社会保障部门进行咨询。