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保险公司诱导销售保险不予退保

其他 2024-09-02 10:48 人浏览
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  • 可先通过银行客服进行投诉要求退保,不予退保的可向银保监进行投诉。最后可向法院提起诉讼。
  • 要判断保险公司是否存在诱导销售行为,可以从以下几点入手:1. 检查销售人员是否充分解释了保险产品的条款、费用、风险等重要信息;2. 确认销售人员是否隐瞒了与保险合同相关的重要事实,如犹豫期、退保损失等;3. 留意销售人员是否承诺超出保险合同保证的任何利益;4. 观察销售人员是否存在利用职务之便强制投保人或唆使投保人终止保险合同改买新单的行为。若发现上述情形,可能构成诱导销售。
  • 面对保险公司诱导销售且拒绝退保,投保人可以通过以下途径维权:1. 与保险公司协商,明确告知其违规行为并要求全额退保;2. 向当地保险监管部门投诉,提供相关证据材料;3. 如协商无果,可申请仲裁或向法院提起诉讼,要求保险公司承担相应法律责任。
  • 在面临保险公司诱导销售保险且不予退保的情况时,投保人应首先保留所有与销售过程相关的证据,如销售人员的口头承诺录音、销售合同、宣传资料等。根据《保险法》第一百一十六条,保险公司及其工作人员不得欺骗投保人等行为。投保人可通过录音、录像、聊天记录截图等方式固定证据,以证明保险公司在销售过程中存在违规行为。这些证据在后续维权或申请仲裁、诉讼时将起到关键作用。
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