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我在滴滴打车租了一辆车,租了一年,可以送二十天免租,在这一年之中我换了一台车,也是这个公司的、车牌不一样了、请问还是会给我免租20天吗

合同纠纷 2024-09-04 23:23 人浏览
共4位律师解答
  • 您好!具体要看合同约定LU
  • 更换车辆后免租政策需重新确认。从法律角度看,租车合同是双方约定的基础,更换车辆可能涉及合同条款的变更。需查看合同中是否明确规定换车后免租政策是否继续有效。若合同未明确,则可能需与公司协商。问题严重表现为公司拒绝继续提供免租,影响您的租车权益,应及时咨询法律专业人士。
  • 从法律角度出发,针对此问题在不同情况下的处理方式如下:
    1. 若租车合同中明确规定了换车后免租政策继续有效,则应直接依据合同条款要求公司履行承诺。
    2. 若合同未明确提及换车后免租政策,首先尝试与公司客服协商,寻求双方都能接受的解决方案。例如,可以要求公司在新租车辆上继续提供免租期,或者通过其他优惠方式弥补。
    3. 若公司拒绝协商或未能达成一致意见,可收集相关证据(如租车合同、沟通记录等),向当地消费者权益保护机构投诉。投诉时,应详细说明情况并提供证据,请求机构介入调解。
    4. 若以上途径均无法解决问题,且认为自身权益受到严重侵害,可考虑向法院提起民事诉讼。在诉讼过程中,需准备充分的证据材料,并按照法院程序进行诉讼活动。同时,也可咨询专业律师以获取更具体的法律建议和帮助。
  • 针对此问题,常见的处理方式包括查阅租车合同条款、与公司客服沟通确认以及必要时寻求法律途径解决。首先,仔细阅读合同条款,特别是关于车辆更换和免租政策的部分。其次,与公司客服保持沟通,明确换车后免租政策是否继续有效。若公司拒绝履行承诺,可选择通过法律途径维护自身权益,如向消费者权益保护机构投诉或提起民事诉讼。
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