购买黄金吊坠因绳子松了，吊坠丢了，是商家的责任吗
损害赔偿
2024-09-05 01:12
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处理方式包括协商、调解和诉讼。建议先与商家沟通协商，若无果可寻求消费者协会调解，最后可通过法律途径解决。选择时应考虑成本、效率和证据情况。
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商家一般不对顾客财产损失负责，除非存在过错或保管合同关系。根据《中华人民共和国民法典》规定，若因商家保管不善导致物品丢失，商家需赔偿。未及时处理可能导致追责困难。
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商家责任视情况而定。若商家存在过错或双方有保管合同，商家需赔偿。操作建议：1.收集购买凭证、监控等证据；2.与商家协商，要求合理赔偿；3.协商不成，向消协投诉或起诉。
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