咨询详情

你好,我在微信上购买了日用品,收到货发现没有生产日期和保质期,条码也扫不出,现在怎么办

互联网纠纷 2024-09-06 23:55 人浏览
共3位律师解答
  • 针对您购买的产品问题,可依据《新消法》向销售者要求赔偿。产品缺少生产日期、保质期信息,可能违反相关法规,对您的消费权益造成损害。若不及时处理,可能导致您无法了解产品真实情况,影响使用和安全。
  • 您可以选择协商退货或投诉维权。根据《新消法》规定,网络购物享有七天无理由退货权。建议先与销售者沟通协商,无法达成一致则向相关机构投诉。
  • 建议先与销售者沟通,要求退货或换货。如销售者不配合,可保存证据向电商平台或消费者协会投诉。必要时,可通过法律途径维权,确保自身权益不受损害。
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
平台十堰律师团
官方
响应时间 平均2分钟内
咨询我
案件细节不同,律师回答仅供参考,咨询律师获取针对解答

还有疑问? 立即咨询律师

25万认证律师 · 60分钟无限追问 · 平均2分钟响应

立即咨询
接入律师
获取解答
你好,我在微信上购买了日用品,收到货发现没有生产日期和保质期,条码也扫不出,现在怎么办
立即咨询
默认头像
王律师1分钟前回复了咨询
默认头像
谢律师2分钟前回复了咨询
默认头像
张律师1分钟前回复了咨询
默认头像
黄律师2分钟前回复了咨询
默认头像
陈律师6分钟前回复了咨询

相关知识推荐

加载中