从法律角度,针对不同情况处理此类问题的具体操作如下:
1. 自我保护方面:定期检查个人信息在各类平台上的安全性,设置复杂密码并定期更换;不轻易点击来源不明的链接或下载不明软件;避免在公共场合使用公共Wi-Fi进行敏感操作。
2. 合法查询方面:若因合法需求需查询个人信息(如企业招聘背景调查等),应确保已获得被查询人的明确授权,并遵循相关法律法规和程序进行。
3. 寻求法律帮助方面:一旦发现个人信息被非法获取或滥用(如收到骚扰电话、短信等),应立即保存相关证据(如通话记录、短信截图等),并咨询专业律师或向当地公安机关报案。律师将根据具体情况提供法律意见和支持;公安机关则将依法开展调查取证工作,追究相关人员的法律责任。