具体操作**:
1. **了解政策细节**:通过政府官网、社保部门或专业律师了解退休政策、工伤保险待遇及一次性补助金的具体规定。
2. **与单位沟通**:向单位提交书面申请,说明个人情况并请求明确答复。若单位拒绝或未予理睬,可要求出具书面说明。
3. **收集证据**:整理个人工作记录、社保缴纳证明、医疗记录等相关证据,以备后续使用。
4. **咨询法律意见**:若与单位沟通无果,可咨询专业律师,了解自身权益及可能的法律途径。
5. **申请仲裁或诉讼**:根据律师建议,向劳动仲裁机构申请仲裁或向法院提起诉讼,要求单位支付应得的待遇或赔偿损失。
6. **执行判决**:若仲裁或诉讼胜诉,及时申请执行判决,确保自身权益得到实现。