学生交了学费去报到第二天申请退学退费，并没有发校服和书本，现在学校强制扣除书本费合理吗？
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2024-09-13 18:07
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从法律角度，具体操作为：1. 协商阶段，明确列出已交费用、未领取物品及对应金额，要求学校出具详细扣费清单，并据理力争；2. 投诉阶段，收集相关证据（如交费凭证、退学申请等），向教育部门提交书面投诉，并等待调解结果；3. 诉讼阶段，如调解失败，可聘请律师准备诉状，向法院提起诉讼，要求法院判决学校退还全部未产生的费用，并承担相应法律责任。在此过程中，保持沟通记录，确保自身权益不受侵害。
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学校强制扣除书本费不合理。依据《消费者权益保护法》，未提供的服务不应收费。学生未领书本即申请退学，学校无权扣费。问题严重表现为：学校拒绝协商，拒绝退还未产生费用。
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从法律角度看，常见处理方式有：1. 与学校协商，要求退还全部未产生的费用；2. 向当地教育部门投诉，申请调解；3. 如协商无果，可提起民事诉讼。选择方式应基于实际情况，若学校态度积极，可先协商；若学校拒绝沟通，可考虑投诉或诉讼。
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