用一代身份证办理的银行存款，后来一代身份证过期了，新办理的二代身份证与一代身份证的出生日期差了一个月，2008年去问银行的人，他们说拿着一代身份证的复印件就可以取出来，现在再去问，他们又说不可以，要是想取出来这些钱，我们要怎么办？或者需要什么手续

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