请问下，我们公司帮安装了一台水机，半夜时，老鼠把水水机的管咬坏了，水漏出来漏到楼下把楼下人家的木地板泡水了，楼下的人要赔钱，所以这顾客说是我们的问题要我们赔钱。水机安了一年多了，请问各位我该如何处理。谢谢。

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