半年前有位顾客到我们店买奶粉，一罐吃了近一个月后再次来买，问店员说，我小孩吃这个奶粉啊又腹泻又有点发烧，是不是奶粉有问题不能吃啊，店员说：这个腹泻和发烧天气影响也有可能，长牙齿也有可能，是不是在长牙咯，顾客回答是有在长牙，店员说那应该问题不大，再吃一罐试试看咯。之后顾客再次购买，吃奶粉共计近一个半月，后来小孩子病情严重，去医院检查一直是肺炎，去大城市医院检查，得出结论，是病毒性导致的肺部问题，小孩吃任何奶粉都会过敏，奶粉会加重病情！ 半年过去了，小孩病情只治疗了1/3，这事该找谁？奶粉质量经过检测无质量问题，医院证明是奶粉能加重小孩病情，小孩对任何奶粉过敏，事后奶粉厂家及公司都有上门进行关怀，销售商是否有责任？有什么责任？
产品质量
2012-08-16 18:25
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