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我前两天在二道岭东路的一家“丽都婚纱影楼”照的婚纱相,当时咨询的时候他们的一个经理给我介绍说他们是一家二十多年的老影楼,经验丰富,保证能拍到我们满意,又拿来一些样片给我看,样片确实很漂亮,这位经理说都是他们请来的模特拍的,还说可以拍的跟他们一样,还说服装也有很多,都是新的,拍照当天可以不限服装,我当时相信了她说的话就交了定金,过了几天就来拍照了,但拍的效果、服装、布景都不是像她说的那样,当时我心里就觉得很不舒服,心里想也许拍完了就会不一样了,可是拍完后看片的时候才发现,简直就跟农村人拍的一样,但我还是对他们报了一点希望,回家后怎么想怎么不舒服,就找到照相馆要求退还一部分钱,我并没有要求全额退还,我想他们也是有费用的,出外景的车,化妆这都是需要费用的,所以我只想他们在扣除合理的费用后,把剩余的钱还给我,但那位经理态度很强硬,就是不给退,还说愿意哪告哪告去,退钱别想。我现在心里真的很憋屈,一辈子就结一次婚,照个婚纱照搞成这样,我当时定的是2588元套系的,这位经理给我打了6.6折,最后在拍照之前交的是全款1700元,我现在真的很后悔,请问我该怎么办?

消费者维权 2009-08-15 16:13 人浏览
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