我在8月10日买了一套家具，由于当时她没有我需要的单人床，他告知我过两三天就可以来货，来货后马上送来，总货款是8200元，当时预交押金200元，直到15日在我的强烈要求下，才送来，但是还是没有单人床，并且送来的沙发有质量问题，妆凳也不是我所看上的样子，茶几有磨损，当时我让他们把有质量问题的拉走，他们说等下次送单人床的时候再拉一套新的，走的时候带走，于是我也没有特在意，他们要把剩下的钱全部带走，我只给了他们3000元，让他们给我打了一个白条收据，直到今天已经是8月25日，剩下的货还没有送来，在这期间我一直在催他们，告诉他们尽快的时候，他们的服务员态度特别不好，他们总是以种种原因推脱着，不是货没到，就是路不好走，或者说没时间，今天上午又打电话告诉我说，磨损的茶几不能换了，库房没有同样的物品了，老板说不在进同样的东西了，不能换同样的商品了，只能拉去别的样子的。我很生气，请问，向他们这样的服务，我能否给他们退货，要求他们退给我的全部货款呢？我的要求过分吗？

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