我报了一考研班，本来他们说是面授课程的，可是他们人没招够，说是目前改成视频课，让自己拿回视频自己看等到明年1月份在面授，我想退款，只有收据，没有合同，宣传单也没了，这该怎么解决啊，求您指导一下，谢谢您

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