在网上我创建了一个账户，冲了100元想交易游戏金币，可是提交以后客服给我发了一个信息（ 系统无法为您发货，请您根据系统程序提示给您的用户充值900.00元到您的用户上作为开通发货功能， 开通后系统会在3-5分钟自动返还到您的用户上或者您提供的银行卡上， 我们客服人员才能为您完成交易。） 然后我就又冲了900，然后系统又给发了一条信息说我填写的银行账号错了。900元已经冻结，要想解冻还要充值3800元。 发来的信息上面的银行账号是错的，但是我填的时候绝对是对，我检查了好几遍。 请问律师这是不是犯法了，我该怎么办。

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