你好，我在**上11月7号购了一件羽绒服，12号给我寄来了，由于不合适13号寄回店家，到现在也未给我换回来，我目前款也付了，申请售后也过期了，和店家联系开始还回复我，现在我也联系不上他了，按理说店家也不至于为这312元黑我，我打电话问**客服，告知我过了维权期，只能联系店家，请你帮帮我怎样还能挽回我的损失

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