于10月03日买了一款xx,于12月9日在电脑上正常充电，SonyPCCompanion自动更新软件的过程中，手机自动关机，此后开机就会显示一个三角围住的感叹号，一直这样反复，上网查询说到维修店进行刷新系统。珠海湾仔沙售后服务中心去了修的时候说有正式发票才能保修，我说有正式发票，后来拆机后说防水标识变红，刷新系统不在保修范围之内，刷机20分钟，和我要100元，若不交钱，不给我手机。可是保修条款中并无此条款，我要求他们把此项保修条款找出来给我看，他们却说找不到具体的条款，反正是防水标变红入液不作保修,让我自己咨询sony公司。我的手机明明是更新软件时出现了软件问题，和防水标变红一点关系都没有，算不算侵犯消费者权益？是不是若买来的手机防水标变红，每次去刷机都要交钱，那岂不是霸王条款？100元/次，保修期不好好帮客户保修，反而是他们赚钱的理由和工具，并没有提供有效的条款和依据，他们说了算，我这个能不能维权，100元-血汗钱，发票和服务记录单都拍了.我这是第一次维修就遇到这么不可思议的问题。反过来是不是手机壳破了，保修期内刷新系统也是不是不能算保修？谢谢各位律师解读！

相关知识推荐

• 汽车三包有效期和保修期的区别

  核心内容：汽车三包有效期与保修期有何区别？汽车三包政策中消费者选择更换或退货的条件是什么？汽车三包责

  汽车知识

  人看过
  
• 消费者是否有权要求报，而不是更换在保修期内两次修理的电子设备
  消费者遇到不保修问题进行维权的同时要厘清“保修"和“包修”的区别，以便于更好地维权：人们在购物时，时

  乌鲁木齐律师

  人看过
  

  424人咨询过

  去咨询

• 试用期内辞职提前几天

  劳动者试用期内辞职提前三日通知用人单位。当用人单位存在《劳动合同法》第三十八条劳动者单方解除劳动合同的情形，劳动者不需要

  劳动法

  人看过
  

• 万元三星液晶电视保修期内显示屏出现故障

  摘要:鞍山市铁西区3名消费者遭遇了共同的“灾难”——他们花费1.1万到1.7万元购买的“三星”牌46

  家电IT

  人看过
  

• 房屋质量保修期及保修范围

  购房者在收房验收时，有些房屋的质量问题还不能显现出来，而在入住以后一段时间才发生问题，这时我们要清楚

  房屋质量

  人看过
  
• 但是产品已经过了保修期，他们只负责在保修期的产品问题维修，这
  当发生或者发现医疗过失、医疗事故可能引起医疗争议时，当事者立即向科室负责人报告，科室负责人在24小时

  咸阳律师

  人看过
  

  335人咨询过

  去咨询
• 

  隋晓军律师

  北京市盈科（大连）律师事务所
  公司股东会决议有效期为多长时间
  01:30
  人已看

• 租赁合同的诉讼时效

  租赁合同是指出租人将租赁物交付给承租人使用、收益，承租人支付租金的合同。如果产生了租赁合同纠纷可以选

  合同纠纷

  人看过
  
• 物业说过了两年保修期 两年保修并没有在保修期内告知我 请问这
  如果房屋漏水属于房屋质量问题，应该由开发商承担责任。如果物业管理公司已经进行了告知、维修的业务，且本

  大同律师

  人看过
  

  164人咨询过

  去咨询
• 买了个电脑，主板在两年保修期内维修两次，商家以整机一年保修已
  1.已发生或者发现医疗过失行为的，当事人在按规定程序上报同时，由科室或院部组织最强技术力量，及时采取

  平顶山律师

  人看过
  

  348人咨询过

  去咨询
• 保修期不保修
  根据合同约定

  詹锦敏律师

  人看过
  

  9666人咨询过

  去咨询
• 保修期的问题
  你好，这种情况，建议协商，协商不成的话，可以诉讼处理。

  宋超律师

  人看过

• 施工合同是不是要式合同

  施工合同是要式合同。所谓要式合同是指根据法律规定应当采取特定方式订立的合同。施工合同是指承包人进行工

  合同纠纷

  人看过
  
• 关于保修期保修条款问题，保修期内系统的问题却不能得到保修的承
  找消协投诉。

  徐冬凌律师

  人看过

• 施工合同诉讼有效期

  施工合同诉讼有效期一般是3年，特殊情况从其规定。向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效为3年，自权利被

  合同纠纷

  人看过
  
• 开发商承若三年的保修期，可房子一直漏雨，直到第三年底才维修，
  由开发商承担保修责任。

  游修艳律师

  人看过
• 车船税一般要多少钱？
  车船税是对在我国境内依法应当到公安、交通、农业、渔业、军事等管理部门办理登记的车辆、船舶，根据其种类

  深圳律师

  人看过

• 施工合同几年没有诉讼时效

  施工合同三年超过诉讼时效。向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效是三年，从权利被侵害之日起超过二十年的

  合同纠纷

  人看过
  
• 物业费0.35元包括哪些内容？
  包括什么问物业公司，哪里有详单

  深圳律师

  人看过

• 建设合同属于什么类别合同

  建设合同属于承揽类别合同。建设工程合同是承包人进行工程建设发包人支付价款的合同，通常包括建设工程勘察

  合同纠纷

  人看过
  
• 业主延期收房，需要补交物业费嘛？
  延期收房业主无需补交物业费。根据《物业管理条例》，物业费自业主实际收房后开始计算，未交付买受人的物业

  珠海律师

  人看过

• 承揽合同纠纷是什么意思

  承揽合同纠纷是在承揽人按照定作人的要求完成工作、交付工作成果，定作人给付报酬的过程中发生的纠纷，如报

  合同纠纷

  人看过
  
• 我买瓷砖付了一万元押金。收据上只说有一万元押金，现在可以退还
  法律分析：先协商解决，如果协商不成及时保存相关证据以便后续使用。退押金问题涉及到具体的合同约定，如果

  珠海律师

  人看过

• 先施工后签合同违法吗

  先施工后签合同违法，存在一定的法律风险。对于合同签订前的履行过程，由于存在较大的不确定因素，双方的权

  合同纠纷

  人看过
  
• 我想应聘货车司机，写合同的时候，给我弄个租赁小货车，交了18
  你好18000元是交的什么费用呢X

  冯浩全律师

  人看过
• 你好我签了平安福袋的借款合同，说我已经签了合同了，每个月会从
  这个法律问题需要看你这边的情况，再根据相关的法律规定解答

  彭子镔律师

  人看过
• 以租代购的的车子如不想租了，应该怎么处理，
  你好，你需要跟对方公司先协商d

  揭志文律师

  人看过
• 给公司签的租赁合同，现在离职了怎么处理
  如果合同上承租方主体是您所在的公司,并加盖公司印章,您作为经办人,则公司应当承担承租人的法律责任,您

  天习团队律师

  人看过