我在南京江北购买的商品房，开发商通知我收房，我请了朋友帮我验房，发现该房多处存在质量问题，如净高不够、防水层破坏、卫生间顶棚有水迹，我要求开发商整改，可他们一直在拖。另外，该房居然还通过了分户验收，所以开发商及建筑队不承认存在质量问题。请问这种情况我该如何处理？如果投诉，找什么部门？政府建筑质量监督部门是否负有责任，我可不可以投诉他们？ 南京有专业资质的验房机构吗？

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