您好，想咨询一个问题，我春节时在电视塔大中买了37寸和53寸两台电视，因家里装修一直未送货，五一时看到电视降了近千元还送赠卷800元，我想买的电视还没提货就赔了1000元，所以和售货员协商能否退差价或者退了再买？售货员讲不行，先办理退货，把发票留下上报，等批下来在退钱，6月份通知我可以取回53寸电视款了，37寸的还没批下来还要等一等。可是，昨天告诉我经理不同意退了，他没办法了，让我自己去找经理说，我想问问您，我应该怎么办？如果电话咨询，您的号码是多少？

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