我于2012年的12月17日，一时冲动购买一款15800.0元价位的炒股软件（并有分析师帮助分析买卖股票服务）炒股软件正常使用，但分析师不能帮我盈利，和他在网上所宣传的（内部消息，天天有涨停股跟上就发票）完全背离，几次让他们把钱退还给我，他们总是搪塞，我感觉到我在受骗。谢谢

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