我家楼上有一大龄女，受过高等教育，因父母对其恋爱婚姻有过干涉，致使其精神出现障碍，表现为在家打骂家人，对邻居产生人身伤害多起事件。曾经拨打110、到派出所报案，警察也上门敲门，因当时人（精神病患者）拒绝开门。其监护人也早出晚归，难于碰到。监护人否认当事人有精神病，拒绝将其送往市精神病院治疗。使其成为家属院区一个潜在危险地雷。 该当事人曾经欺负本单元三位未成年小孩，家属曾多次到居委会反映，因新出台《关于精神病人人管制办法》规定，“不得强行收官”，而这种情况，致使该患者病情年复一年病情加重，时常在家半夜摔凳子，砸桌子，致使周围领居处于一种“精神恐怖”状态下生活。 请问律师：关于这汇总情况，邻居该如何是好？

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