你好，我17号在一家三星手机体验店买了一款三星手机，在19号就不断出现手机质量问题，手机死机，卡屏，闪屏，只有把电池取下来才能重新使用，发现问题后便拿手机回店家要求更换，可是店家拒绝，请问我该如何维护我的权益

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