今年1月母亲在补牙时，医生不小心把舌头下面的舌头下面钻伤出血，当时以为只是口腔内一般的钻伤出血，医生当时还为母亲上了点药，所以没有在意，但是伤口却一直就没有好，一直很疼痛，后来发现还长了个像水泡一样的东西。经过其他医院医生鉴定为液下腺囊肿，必须手术，据说这种囊肿很有可能就是伤口愈合所引起的。（由于地震原因现在还没有能治疗）后来找到了最先补牙的医生，但是她却根本不承认当时把我母亲舌头下面钻伤了。我们也找了院方，他们一直说帮我们调查，但是每次联系他们都没有结果。请黄律师指点。（我们有保留当时的病历）

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