在购房合同上写的4.30交房，当天已办理相关购置税和维修基金的缴纳（之前并为接到正式的收房通知），在和物管移交收房三书一证的过程中，物管提出缴纳除物管费（1.2/平米）之外的公共能源管理费，每月每平米0.45元来收取，在合同中并未写明需要缴纳公共能源管理费，并且物管不能提供正式收费依据。并且同一小区的部分业主在交房过程中并未缴纳这个费用。我拒绝缴纳公共能源管理费这个款项，物管扣押我的钥匙和房屋的三书一证手续，我想问一下物管的做法是否违法，我应该向哪个部门投诉？能采用什么途径来维护我的权益？谢谢！

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