我们租赁的五金城大卖场商铺晚20:20分失火，造成我们和另外一户直接受损，同事前后18家因救火被水淹了货物造成间接损失。我们是当天14:30分离场，物业规定17:30分静场锁门。物业监控没开，又没人巡逻，还是外人报的警。责任谁负？

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