我手机2个月来一直不能发信息，原老以为是我手机的问题也就没在意，直到前几天我换了一部电话，还是不行我昨天打连通的客服电话向他们咨询，他们让我这样做那样做结果到头来还是不行，我问他们是不是系统出现的问题，他们告诉我那边显示我这张卡都很正常，接着我就投诉，到今天早上他们打来电话说让我在试下，我试了后还是不能，就照他们说的给他们回了个电话，这次他们的客服人员告诉我是他们的系统出现了问题。我在想这样的错误那么的公司她们应该犯吗？

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