我的车已开到了车位，我刚下车运管人员就跑过来，并说拿钥匙来又伸手来抢钥匙，我还没反应过来一甩手就跑开了。大概过十几分钟吊车把我的车拉走了。 他们没有出示证件，没问清情况就说我的车非法营运，我当时没有收客人的钱，因客人是兄弟、同事，我是老师不是经常拉客，偶尔上县城拉几个熟人，现在我跟运管人员怎么说才好呢？

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