我想问一下，我是一名移动公司前台的营业人员，10月1 我们单位搞活动，用户交100元话费赠送牛奶，其中50元为普通预存款，另外50分5个月返还，由于是最有一点结账，结果忘给用户 叫那50元普通预存款，现在用户 要求我们赔偿500元话费，我想问一下这算不算敲诈。
争议解决
2009-11-13 21:11
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