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您好,我想问一下,现在很多手机都集成很多软件进去,作为消费者,不能选择删除的权利,而且这些软件在关闭之后会自动重启,占据很大的手机内存空间,导致在运行其它我个人想用的软件时很慢,有时候系统崩溃自动重启。如果不小心点错了,那些垃圾软件运行还会占用流量。这样的情况算不算侵犯消费者权益呢?怎么能遏制这种想象?作为消费者我个人觉得我的权益受到了伤害,我认为我花钱买了手机,有我选择用什么软件的权利,这些手机集成的流氓软件我卸载都没有权限,那么我应该怎么解决这个问题?

消费者维权 2013-08-14 07:21 人浏览
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