我在某商场租赁了一个摊位，当时签订合同我签名后，他们把合同收走说要第二天盖章，后来合同一直也没有给我；后因经营不善，我向商场提交了撤铺申请，并在他们同意后，从商场撤铺，但当初我交的3000元设柜保证金和2000元装修使用保证金他们一直没给我退，我去协调了多次，他们说我违约了，这个保证金是不予退还的，我想咨询一些像这种情况，我是否能够拿回这部分钱，能的话通过什么途径？谢谢！

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