我四个月前给一个人祛斑，因斑点较多，做了两次还没祛干净，效果有50%左右的效果，顾客不做了，要退款和赔偿。因是三倍，我不同意，她到卫生局举报我店，现在卫生局希望我们双方协商好，但我不同意赔偿，因有效果，我只愿意退款，，一，我没有把她毁容，皮肤比原来更好了，二，是她自己不要做的

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