我哥哥回家时路过一家人门前被他家养的臧獒挣断铁链咬伤手臂和抓伤背部，当时情形很吓人的，旁观群众都没办法帮助。现已住院治疗，但臧獒主人就把当天住院费交了，还拿了500元后再也不出面了，还通过医院的关系叫我哥出院。目前才住院7天，伤口都还没愈合。这事我已在当地派出所备案。我现在想咨询下律师我该怎么索赔？该走怎么的程序？ 问题补充： 狂犬病潜伏期为十年,关于这点我们该怎么索赔来得以保障?

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