楼上的邻居是精神病，自己一个人住，亲属偶尔来看看。此人总是白天睡觉，晚上大骂并砸东西，砸墙，砸地板。和社区反映过，没有给出好的解决办法。有一次，在楼道里，剪断了多家的有线电视线路，并险些引发煤气爆炸。110和派出所来了，只是联系了他家人，也没有什么办法。 这个问题应该怎样解决？一谢再谢，千恩万谢！

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