咨询详情

各位老师，情况是这样的：成都一处房产昨日开盘，我已交5千抵2万团购金和2万诚意金（优惠1%）并签订认购协议认购了一套房产（诚意金转化为定金）。但存在以下争议：开盘当天只公布了房产原价和优惠价格，并没有任何渠道对优惠价格进行解释其构成，并只在认购协议底部说明：开盘优惠为按揭9折，并未提及诚意金1%的优惠和5千抵2万的团购优惠。我方理解为三者是分开计算的，而开发商则说9折已包含所有优惠，为实际购买价格。我方要求退房和转让，开发商均不同意，以房管所已备案为由拒绝。如果我放弃购房则事实损失2万5千元人民币。我的问题是： 1. 可否要求开发商按照我方理解的方式计算优惠房价，法律是否支持 2. 可否以开发商宣传不实或者存在误导消费者，从而要求退款，法律是否支持 3. 可否认为团购网站未完成协议承诺服务，并造成消费者的决策失误，要求其退还5000元服务费和赔偿我2万元的诚意金损失，法律是否支持。 4. 以上我可否找消费者协会，可否直接起诉。 5. 还是说开发商和团购网站具有绝对解释权，我只能认栽，按照他们的方式购房或放弃，损失2万5千元，而无能为力。非常感谢！

其他 2013-10-17 07:34 人浏览

共12位律师解答

你好，根据处理商品房买卖合同纠纷的经验，最好的处理方式是与开发商沟通；如果对方不予理睬，你也不想再继续履行后面的义务，那么只能起诉。起诉胜诉的大小，还需要仔细斟酌合同以及签约情况。

张海亮律师

2013-09-29 11:38
你好，需要看你们签订的合同，建议来电咨询或者面谈

沈辉律师认证

2013-09-29 10:34

咨询我
你好，协商不成是可以起诉维权的。建议来电详询。

都燕果律师认证

2013-09-29 10:26

咨询我
你好，协商不成可以搜集证据起诉，要求承担责任，

周文才律师认证

2013-09-29 10:25

咨询我
你好，协商不成可以搜集证据起诉，要求承担责任，

徐飞律师认证

2013-09-29 15:17

咨询我
，协商不成可以搜集证据起诉，要求承担责任，

乔方律师认证

2013-09-30 08:33

咨询我
你好，根据处理商品房买卖合同纠纷的经验，最好的处理方式是与开发商沟通；如果对方不予理睬，你也不想再继续履行后面的义务，那么只能起诉。起诉胜诉的大小，还需要仔细斟酌合同以及签约情况。

邢伟华律师

2013-10-17 07:34
协商不成可以起诉，要搜集相关证据

罗泽伟律师

2013-09-29 16:14
是可以进行起诉的.

喻远军律师

2013-09-29 14:31
你好，协商不成是可以起诉维权的。建议来电详询。

冉未律师

2013-09-29 14:00
你好，可以到法院起诉。

薛志军律师

2013-09-29 10:56
可以投诉，需举证对方未履行相关优惠政策告知、阐释义务，并充分提醒，涉嫌误导消费者。协商不成，起诉解决。

郭光律师

2013-09-29 10:46