在徐家汇买了sony的一款笔记本，原本说好送的包和鼠标，可是商家在交易的时侯还是算了钱，而且在他店里加了内存条，当场就装了，因为商家说指定维修点有保修，但是回家后打８００咨询，sony公司给我的答复时不保内存条，保机子，我觉的商家有欺骗行为．在内存条的标价上原价标的超出同等物品的好几倍，我希望是否能通过调解，拆除多加的内存条，退回差价

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