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您好,我中秋节前在网上买了一套外用减肥产品,前几天客服打电话来问我使用情况和效果如何,我照实说了使用过程及效果不理想,没有他们广告上说的那样,她就说我的情况特殊,帮我预约他们的X主任,再来具体了解应该怎样做。我就随口答应了。昨天她预约的X主任打电话给我,又问了我使用情况,以及我身体情况,说我情况特殊,是宫寒造成我减不下去,要我暂停使用产品,先调理身体,她会根据我的情况为我配方,疗程是一个月,配方大概便宜的是1300-1500,贵的是1700--1800,贵的对皮肤保养效果较好,问我要哪种,我糊里糊涂的,也没有多问什么就答应了要贵的。现在后悔了,不想要了,主要还是怕那药有问题,但他们昨天中午已经发货了,我到时候拒收,他们不同意怎么办?要负什么法律责任吗?帮帮我好吗?

消费者维权 2013-10-17 08:15 人浏览
共5位律师解答
  • 拒绝签收就行了。快递公司自然会原路退回。他们不能强迫你消费。
  • 建议拒收,这是诈骗,不要上当。
  • 建议直接拒绝签收。
  • 建议拒收,这是诈骗,不要上当。
    【追问】谢谢,就是不用理,让邮局自己退回去吗?还是我得支付退货邮费?如果对方纠缠怎么办?
  • 你可以为自己找一个很合理的理由说明自己不适合该配方退货。
    【追问】我跟对方协商,对方医生说配方别人用不了,而且给公司交了保定金500元,货已经发了,现在听她的意思是来回邮费我支付,配方那边她分担一部分。我愿意支付邮费,但是其他的我不想承担。接下来我该怎么办,若是我分担另外的费用,对方怕是不愿意的。怎么办?
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