在美容院办的美容卡一共4000多 还剩2000多没用 想退卡 之前在那买的套盒 连用在加上去美容一共一个多月 之后就开始起痘痘 已经停了2个月没做了 基本控制不长了 但是痘印不下 而且已经留下坑 今天找正规厂家联系过 他们说没有销往这家美容院产品 很可能美容院用的是假的 我想投诉他们但是还怕美容院不承认用假产品 到时候我还得区相关部门做鉴定 不想花冤枉钱 但是我想让他赔偿我 我该怎么办 我手里只有发票 当初他们说无效退款 但是没签协议 请哪位律师帮忙 谢谢 急急急

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