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本月10号在广州**数码广场的(实体店)**电子(在其网上的店铺)装了一台电脑没有提供任何发票和凭证。在第一次使用中又发现了质量问题(电脑声音不响)。之后就和商家沟通要他把问题解决并提供发票,被商家拒绝。请问相关律师,这种情况我要告商家,他会得到什么样的处罚。作为消费者我又会得到哪些补偿。请相关律师和我联系商谈委托事宜。谢谢

消费者维权 2013-10-23 10:13 人浏览
共3位律师解答
  • 如不能提供证明,赔偿请求无法得到支持。组装电脑有没有配件单,是否加盖店铺印章;电脑系统有没有能证明的东西。
  • 你好。如不能提供证明,赔偿请求无法得到支持。组装电脑有没有配件单,是否加盖店铺印章;电脑系统有没有能证明的东西。
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