因爷爷奶奶与邻居在楼下聊天楼上邻居洗衣水滴到人家大肚婆身上，大家都在说楼上妇女。妇女就在楼上骂人之后爷爷就叫他下楼有话好好说。他一下楼就拎起凳子砸向爷爷（凳子是自家做的木凳狠重的）爷爷闪躲了没砸到。奶奶听到吵闹声上前去劝（奶奶十几年的老风湿自家走路都是一拐一拐的行动不便，站稳的难六十多岁才七十斤左右）她却狠心的推奶奶摔在地导致骨头碎裂。还没有做法医鉴定。一直在等派出所。一出事就报了110可是却不见有什么处理一直在拖时间。我需要怎么做？

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