我在大连一家教外语的报了班，学习英语；4000块钱，当时说的上第一节课如果感觉不行可以全额退款，但是第一节课是给我们看的电影，隔几天后上第二节课，我感觉跟不上，不想学了，但是他们不给退钱，请问我该怎么办？我是大连开发区的，找了当地的消协，他们不管，我该走法律程序吗？还是要起诉啊，总不能白给他们4000块吧。

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