我们家有祖传药，治疗水火烫伤效果很好，前几天有个小孩被开水大面积烫伤了，家里人抱过来给我们治疗，因为病情严重，我们便拒绝了，要求他们去医院治疗，但他们不肯走，说什么一定要帮小孩擦药，我们实在没办法就帮小孩擦了药，然后回去还好好的，第二天小孩就死了。他们家要我们赔偿，不然就报警。我们该怎么做？

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