我有以亲戚，去年7月在打工地摔伤。全身4处骨折，造成重伤。时间一年有余，到了该拆钢板的时候，责任老板却拒绝为其拆钢板治疗，去找他时，该责任老板只答应一次性支付2-3万元，让病人自行拆除钢板。并且声明双方不再有任何纠纷。我亲戚不同意此种解决方式。请问，此种纠纷该如何解决？

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