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您好,我上个月从淘宝网上买了一部苹果5S,是货到付款的那种,手机送来的时候快递员就匆忙的让我们把钱给他,因为卖家在阿里旺旺上面说是走私来的,所以手机便宜,(我们一直都是使用阿里旺旺来联系的)。之前给过他100元当作定金,是给一个手机号充话费了。但是当我们拆开发现手机是假的我们收到手机的当天就把手机退邮回去了,并且付了邮费,都快半个月了,每次一打电话要求他退钱的时候,他就往后推,找各种借口,而且每次一推就5天。我们急了,跟他骂了几句,就打电话再也打不通了。假手机的照片我们拍下来了,手机邮回去的快递单号我们也有,每次打电话的通话录音也有,阿里旺旺聊天记录也有,把手机邮回去的地址我还记得一点。现在我该怎么办啊?

消费者维权 2013-12-31 10:09 人浏览
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