我是在网上认识的一个做设计的人，后来家里装修就请他做的，当时也签了份合同，装修过程中也发生过不愉快，但后来还是勉强验收了，住了没多久，发现卫生间门口的地板鼓胀了，我们检查后发现应该属于防水没做好，要求那个设计师解决，他待人来检查后说是门缝处忘了打防水胶造成的，于是简单处理了一下，就说可以了，也同意我们提出的更换地板的费用从他的装修费中减除，但没想到，维修后没多久，又出现了卫生间门口的地板肿胀的问题。我们多次要求他来维修，每次他说来，但总是一拖再拖，实在不知应该如何办，由于私人关系认识的，也不知他的单位地址，找什么部门能管？

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