咨询详情

银行卡和身份证都丢了,我记得当天打了10分钟该银行客服电话的,虽然我没记住卡号但记住身份证号码,并且我记得打通人工服务了,按理说和我做事习惯来看应该做口头挂失成功了,但前两天我去柜台办理正式挂失时发现钱余额《不管是定期还是活期》都不对了,并且卡内有活期存款和定期存款的,因那天办理时很急也没问是活期余额还是定期的,假如钱被别人取走了我能不能申请调我当天口头挂失的录音听听是否挂失成功以至于责任在我还是银行呢?要查询交易记录的话还得等办好卡后啊,我现在该怎么办?

消费者维权 2014-01-08 17:08 人浏览
共1位律师解答
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
平台北京律师团
官方
响应时间 平均2分钟内
咨询我
声明:未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。

相关知识推荐

加载中