我买了某楼盘的房子，交房日期是2013年6月30日，开发商在6月初给我们发了《收房通知书》，但当时房子未达到收房条件，一楼地面绿化，道路，燃气等都好没做好，开发商至今还未取得《竣工验收备案表》，请问我们可否向开发商索赔，索赔流程是怎样？谢谢！

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