你好，2013年11月份，吊车在干活时与一辆摩托车相撞，导致摩托车车主受伤住院，该车主没有戴头盔，也没有行驶本，期间住院费用均有我家支付。事故认定我家付主要责任，我家吊车上的是全险，现在事故还没有解决，摩托车车主已出院多时，但并未与我们联系怎么解决，这种情况下该怎么办？保险公司能赔偿我们多少？保险理赔有没有时间限制？

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