你好！我女儿今年四岁多在上幼儿园，可是昨天去接孩子回家的时候老师跟我说今天孩子不小心碰到了地上流了鼻血，问老师问何会这样她说是孩子不小孩的，可是回家发现孩子嘴上面红了一小块，鼻子上也有红一点，嘴巴里面破了，问她她才说是老师体发她按她头扑到地上造成的还流了好多鼻血，请问该怎么办？谢谢。

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