我在一楼居住，地下室刚好和大门对着，不知道谁把我的地下室门撞坏了，楼层居住户都说不知道，我想调监控看看谁抬东西进出，谁知到物业我们那一路是坏的，我就和物业说里，我自己换门但是必须免交下半年物业费，可物业说不可能他们不负责〔按监控我们每户都交钱了〕请问发生这种事情我该怎么办？

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